Objetivos Gerais
O formando terá a capacidade de desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho, identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress, elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress, desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis e identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.